云南富源县以党建引领小区治理，培育“红色物业”补齐服务短板

近年来，云南省曲靖市富源县以党建引领小区治理，立足服务群众、造福群众，培育一批“红色物业”示范点，把党群服务中心建成引领基层治理的红色阵地、联系服务群众的桥梁纽带、共建共享的邻里中心，有效化解社区治理难题，居民获得感、幸福感、安全感显著提升。

近日，记者走进祥云花园小区看到，小区里面环境优美，绿树成荫，车辆停放有序，道路干净整洁，呈现出一派文明祥和的景象。

“我们一直在思考如何让业主与物业实现和谐共治，以解决小区业主与物业之间存在的矛盾。”云南润兴物业服务有限公司总经理高玉才介绍，2020年，他们实行了物业企业管理层党员和社区“两委”班子“双向进入、交叉任职”，推行“红色物业”。

依靠“红色物业”，祥云花园小区组建了由党员、网格员、公司职工等群体组成的志愿者服务队伍，定期开展清扫保洁、政策宣传、为老年人体检等活动，免费为用户提供水、电、气维修、通下水道等服务，建立资源清单、需求清单、服务清单，真正做到了“提楼知户、提户知人、提人知事、提事知情、提情知策”，全面提升了小区精细化管理水平。

富源县胜境街道坚持“党建引领，共治共享”的理念，积极探索“党建+物业”的基层治理模式，以祥云花园小区为试点，按照“三强一高”的标准，着力打造党建引领下的“红色物业”，全面凝聚社区党员、物业公司、小区住户、志愿者等力量，实现了基层治理从“独角戏”到“大合唱”的转变，有效破解了基层治理难题。

胜境街道外山口社区聚福佳园是沪昆高铁富源段的搬迁安置小区，属于开放式小区，项目总投资6亿元，2018年8月竣工，有安置房667套，安置居民1836人，入住率达80%以上。因小区没有物业公司，居民入住后一段时期内，小区私搭乱建、乱停乱放、乱丢垃圾等管理问题突出。为解决小区管理难题，外山口社区组建了由社区干部、党员代表、居民代表构成的物业管理委员会，实行网格长、网格员、楼栋长三级网格管理，定期排查化解矛盾、宣传政策法律、纠治陈规陋习。

“需要增加运动设施，建议建设小型农贸市场，希望晚上10点后禁止播放音乐以免扰民……”在聚福佳园小广场的社情民意榜上，记者看到张贴在橱窗内的15条建议。外山口社区党总支书记殷富华说，社区通过探索“党建引领+居民自治”模式，加快村民居住形式的角色转变。这些“社情民意”是通过住户民主协商的方式提出来的，短期内物业管理委员会将集中办理，并将办理情况张榜告知。

“政府出钱打造这么好的小区，我们就应该维护好小区良好的生活环境。现在大家都懂得了这个道理，树立起主人翁意识，管理起来也就越来越轻松了。”网格员刘玉林介绍，居民才入住时，从思想到行为都还遗留着以前的一些习惯，例如部分居民把自己门口的“花园变菜园”、利用一些“边角料”和停车位常年堆放杂物等。社区通过发动党员上门做宣传、做工作，一次不行便上门两次，最多的去了30多次，才把问题解决了。经过一年多的努力，小区内已经形成了“自己的事情自己管、大家的事情大家办”的良好氛围。

聚福家园物业管理委员会以“邻里和睦、环境和美、小区和谐”为目标，结合“我为群众办实事”和“双报到双服务双报告”工作，将党组织的触角延伸到居民“家门口”，深入开展“三门”行动（即“敲门”行动问需、“守门”行动安心、“心门”行动送暖），实现党建工作与小区治理深度融合、同频共振居民的“急难愁盼”都得到有效处理。

据了解，富源县将继续把“12333”城市基层党建工作模式（一张网络、两个平台、“三门”行动、“三变”改革、三项机制）作为补齐城市党建短板的重要抓手，树标杆、抓示范，不断提升抓党建促基层治理效能。